Gratis verzending vanaf 50 euro - Ontdek onze abonnementen

Shipping policy

Wij versturen wereldwijd. Alle verzonden pakketten worden met de grootste zorg verpakt. Onze internationale verzekering dekt alle schade of verlies van pakketten. Een veilige betaling wordt u gegarandeerd.

Wat is de leveringstermijn?

Wanneer u uw bestelling in de online shop voltooid hebt, starten we onmiddellijk met het samenstellen van uw pakket. Het duurt maximum 2 werkdagen voordat het pakket wordt verzonden.

Naar welke landen wordt er verzonden en wat is de verzendingskost?

Wij versturen momenteel enkel naar België, Nederland, Frankrijk en Duitsland. U kan de tarieven berekenen via het winkelwagentje. (Alle vermelde kosten dekken de verpakkings- en verzendingskost.) 

Er is gratis verzending vanaf €50 aankoop.

Wat als de bestelling beschadigd, onvolledig of verloren is?

Wij verzenden zware en breekbare producten. Hoewel deze goed verpakt worden zodat de kans op schade laag is, is het toch mogelijk dat u een gebroken flesje ontvangt.

Stuur ons zo snel mogelijk via e-mail (hello@brothway.com) een foto van het beschadigde product wanneer dit voorvalt. Wij betalen u de prijs van de beschadigde producten terug als u bovenstaande informatie max. binnen de 5 dagen na ontvangst doorstuurd. In alle andere gevallen zal het beschadigde product niet worden terugbetaald of opnieuw worden verzonden.

Producten die verzonden worden naar buiten EU worden en beschadigd zouden zijn worden enkel terugbetaald, wij kunnen hiervoor geen nieuwe producten in de plaats opsturen.
close menu